Lukk siden

الاجتماع مع خدمة رعایة الطفل

يجب على [خدمة رعاية الطفل] (!popup:49f18b1722e9) أن تحرص على أن تحصل على المعلومات المهمة بالنسبة لك. ويمكنك دائمًا أن تخبرهم عندما لا تفهم ما یجري وأن تطرح الأسئلة.
هناك فقاعتا حوار في الصورة. إحداهما بيضاء ومكتوب فيها: üdvözöljük!، والأخرى سوداء ومكتوب فيها: "مرحبًا بك!"

قبل الاجتماع

إذا كنت تتحدث لغة أخرى غير النرويجية، فيمكنك الحصول على مساعدة من مترجم. أخبر خدمة رعاية الطفل بذلك قبل الاجتماع!
في الصورة هناك إمرأة بالغة وشاب وهما يقفان أمام حائط معلّقة عليه ساعة. يستند الشاب برأسه إلى كتف المرأة ويغمض عينيه، بينما تبتسم المرأة.
يمكنك أن تصطحب معك أحدًا ما إلى الاجتماع. قد يكون هذا الشخص أحد والديك، أو شخصًا بالغًا تثق به، أو صديقًا، أو أحد إخوتك.
أمثلة على أسئلة يمكنك طرحها
لماذا يجب أن أقابل خدمة رعاية الطفل؟
هل يجب أن أحضر الاجتماع؟
من سأقابل؟
من سيحضر أيضًا؟
عمَّ سنتحدث؟
بماذا يمكن لخدمة رعاية الطفل أن تساعد؟
من الجيد أن تطرح هذه الأسئلة على الشخص المسؤول عن متابعتك أو على الموظف المسؤول عن ملفك قبل الاجتماع، أو أن تطلب من شخص آخر أن يطرحها نيابةً عنك.
تجلس فتاة إلى طاولة. وهي تقول: "أتساءل.."

أثناء الاجتماع

يمكنك دائمًا طرح الأسئلة. وإذا لم تفهم، فاسأل مرة أخرى.
تجلس فتاة علی طاولة. هي جالسة وذراعاها متقاطعتان وتنظر إلى شخص يقف خلف الكاميرا.
أنت من يقرر ما الذي تريد أن تخبر به، وما هي الأسئلة التي تريد الإجابة عنها. ويمكنك أيضًا أن تظل صامتًا تمامًا وأن تكتفي بالاستماع إذا أردت.

أمثلة على أسئلة يمكنك طرحها

ماذا سيحدث لي؟
من سيعرف ما الذي أتحدث عنه؟
ما الذي تم اتخاذ قرار بشأنه حقیقة؟
من الجيد أن تطرح الأسئلة على الشخص المسؤول عن متابعتك أثناء الاجتماع.
يجلس شخص بالغ وشاب على طاولة. يجلس الشخص البالغ أمام جهاز كمبيوتر، بينما ينظر الشاب إلى الشخص البالغ.

في نهاية الاجتماع

يمكنك أن تطلب من الشخص المسؤول عن متابعتك أن يلخّص لك الاجتماع ويخبرك بما سيحدث بعد ذلك. كما يمكنكما التحدث عن الأشخاص الذين سيحصلون على معلومات حول ما قيل في الاجتماع، وكيف سيتم ذلك.
في بعض الأحيان يمكن حجب المعلومات عن والديك، ولكن في هذه الحالة يجب أن يعرف الشخص المسؤول عن متابعتك أن إعطاء هذه المعلومات فورًا قد يشكل خطرًا عليك.
[empty]"
يجلس شاب في المنزل أمام نافذة تتساقط عليها قطرات المطر. ينظر الشاب إلى هاتفه المحمول ويستمع إلى الموسيقى.
يمكنك دائمًا التواصل مع الشخص المسؤول عن متابعتك بعد الاجتماع إذا كان هناك شيء لم تفهمه.
يقف شاب في ممر المنزل. إنە يرفع ورقة ويقرأ منها.
"من حقك أن تقرأ ما كتبته خدمة رعایة الطفل عنك. كما يحق للأشخاص الذين يُعدّون أطرافًا في القضية، وغالبًا ما يكونون الوالدين، في العادة أيضًا الاطلاع على ما قيل في الاجتماع.
يمكن للشخص المسؤول عن متابعتك أن يخبرك ما إذا كان يجب إبلاغ والديك بهذه المعلومات أم لا.

أمثلة على أسئلة يمكنك طرحها

هل سنلتقي مرة أخرى؟
من سأقابل في الاجتماع القادم؟
ماذا ستفعل خدمة رعاية الطفل الآن؟
هل يمكننا التواصل عبر الرسائل النصية (SMS)؟
كيف يمكننا التواصل بطرق أخرى؟
هل يمكنكم إرسال تذكير لي بموعد لقائنا القادم؟
لا بأس أن تطرح أسئلة على الشخص المسؤول عن متابعتك بعد الاجتماع.

كيف كان شعورك خلال الاجتماع؟

اضغط على أحد المشاعر للحصول على نصائح حول ما يمكنك فعله

لن يتم حفظ إجابتك أو إرسالها إلى خدمة رعایة الطفل أو إلى أي جهة أخرى.

رائع 😀

إذا خطر ببالك أي شيء تريد أن تسأل عنه، فيمكنك دائمًا أن تسأل الموظف المسؤول الخاص بك. وإذا لم تكن قد حصلت على رقم يمكنك الاتصال به، فاطلبه في اللقاء القادم.

لا بأس 😐

هذا مؤسف! فكّر في السبب الذي جعلك لا تشعر بالارتياح. هل تجد صعوبة في التواصل مع خدمة رعایة الطفل؟ هل كان الأمر متعلقًا بهذا اللقاء فقط؟ هل كان هناك شيء قيل أو فُعل ولم يعجبك؟

ليس جيدًا 🙁

يمكنك دائمًا التحدث مع الموظف المسؤول عن قضيتك. وإذا لم تشعر بالارتياح عند التحدث معه، فاطلب التحدث إلى شخص آخر في خدمة رعایة الطفل.
إذا كان هناك شيء ترغب في تقديم شكوى بشأنه، فيمكنك القيام بذلك. يوجد نموذج بسيط لدى حاکم المقاطعة (statsforvalteren) [تجدە هنا] (https://skjema.no/SF/klagebarnevern?noprompt=true)ومزيد من المعلومات حول كيفية تقديم الشكوى [تجدها هنا] (https://www.statsforvalteren.no/nb/portal/Barn-og-foreldre/barn-og-unges-rett-til-a-klage-pa-barnevernet/). ويمكنك الحصول على المساعدة من قبل الموظف المسؤول الخاص بك لتقديم الشكوى.

الخطة الفردية

يتم إعداد الخطة لك إذا كنت بحاجة إلى المساعدة من عدة جهات في الوقت نفسه، وعلى مدى فترة طويلة. قد تكون بحاجة إلى المساعدة في المنزل، وفي المدرسة، وفي مجالات أخرى تحتاج فيها إلى التكيّف. يجتمع جميع الأشخاص الذين سيقدمون لك المساعدة لمعرفة أفضل طريقة لدعمك، بحيث يكون لكل واحد منهم مسؤولياته الخاصة. وقد تتم دعوتك للمشاركة في اجتماع للتحدث عن هذه الخطة، أو يمكنك أن تطلب ذلك بنفسك.
في الاجتماع الخاص بالخطة الفردية قد يحضر عدة أشخاص مهمين بالنسبة لك:
والداك إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا
شخص من خدمة رعاية الطفل
شخص من القطاع الصحي، مثل أخصائي نفسي من عيادة الطب النفسي للأطفال واليافعين (BUP)
شخص من المدرسة
وإذا أردت، يمكنك أيضًا دعوة شخص آخر تثق به
من المهم أن تتمكن من المشاركة، ويجب أن توضح الخطة كيف سيتم تحقيق ذلك.